[Масштаб] Полный пакет документов для эффективной работы вашего бизнеса

• Составление договоров: подряд, срочный, гражданский, по подбору персонала.
• Как организовать и контролировать адаптацию, мотивацию и профессиональное развитие персонала.
• Документальный план найма персонала (портрет кандидата, объявление о вакансии, скрипт-опросник, тестовое задание).
• Как настроить управление отделом продаж (отчетность, тесты, чек-листы, инструкции).

Продажи

• Как правильно работать с Upsell и Cross-sell.
• Как разработать эффективные скрипты холодных звонков, входящих звонков и звонков с допродажей.
• Как максимально результативно работать с клиентской базой.
• Какие виды отчетов и замеров результативности нужно регулярно формировать и как с ними работать.

Маркетинг

• Как собирать контакты потенциальных клиентов.
• Как составить продающее коммерческое предложение.
• Как составить продающий marketing-kit.
• Как получить продающий отзыв от клиента.
• Как сформировать мощное уникальное торговое предложение.
• Как составить продающий прайс-лист.